Page 185 - 就位・無畏 內政抗疫全員並肩
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 是也形塑出一條「下對上」的溝通 管道。
無分中央地方 防疫之內皆兄弟
與團隊溝通,先確認「目的」, 透過溝通抓出政策運作「邏輯」, 並且切換他們習慣的「語言」,明 確讓雙方都知道要達成的目標,這 樣才能收事半功倍之效。
「比如在《傳染病防治法》中, 已明訂此法的地方主管機關為直 轄市、縣(市)政府,因此,民政 單位在疫情中本來就有法律職責 所在,這要讓民政的同仁在疫情一 開始的時候就清楚知道,並不是額 外賦予他們的工作。」以及這並非 單一縣(市)可說做或不做,而是 必須要有統一的一致性,所以「宗 教集會活動」的開放程度要事先溝 通;「居家檢疫」的執行方式也要
Part 3 明日疫常
一致,都需要事先凝聚共識。
「民政體系的合作機制一直都 建置得很好,地方有意見就會回到 民政司,然後同步反饋到我這裡, 因為曾為民政人,所以可以很清 楚瞭解地方的請求與問題,精準 回應。」陳宗彥提到,要讓政策 上行下達最重要的是重視第一線 的聲音,如果遇到困難一定要協 助解決,把握面對面溝通的時機、 當下處理,「透過第一線狀況的 瞭解,才能知道他們的難處,也 才能及時修正政策。」
在 2021 年 5 月社區疫情爆發 當時,指揮中心決定由副指揮官 及醫療應變組組長以雙主席模式, 每天上午 8 點召開全國防疫早報 會議,介接並強化中央及地方的 溝通橋梁。
每日早報會議一開始,陳宗彥 都是先以「感謝」每個人在防疫上
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